1、查找商品
依蘭琳卡商城為您提供了方便快捷的商品搜索功能：
（1）您可以通過在首頁輸入關鍵字的方法來搜索您想要購買的商品
（2）您還可以通過依蘭琳卡的分類導航欄來找到您想要購買的商品分類，根據(jù)分類找到您的商品
2、放入購物車
在您想要購買的商品的詳情頁點擊“購買”，商品會添加到您的購物車中；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結算。
（1）在購物車中，系統(tǒng)默認每件商品的訂購數(shù)量為一件，如果您想購買多件商品，可修改購買數(shù)量
（2）在購物車中，您可以對商品選擇刪除
（3）在購物車中，您可以直接查看到商品的優(yōu)惠折和參加促銷活動的商品名稱、促銷主題
（4）購物車頁面下方的商品是依蘭琳卡根據(jù)您挑選的商品為您作出的推薦，若有您喜愛的商品，點擊“放入購物車”即可
溫馨提示：
（1）商品價格會不定期調整，最終價格以您提交訂單后訂單中的價格為準
（2）優(yōu)惠政策、配送時間、運費收取標準等都有可能進行調整，最終成交信息以您提交訂單時網站公布的最新信息為準
3、填寫收貨人信息
（1）請?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細的收貨地址和郵編，銷售客服將會與您確認
（2）如果提示手機號重復,說明您已是我們的會員：請在“登錄”頁面輸入Email地址或昵稱、注冊密碼登錄
（3）您可以進入“會員中心—帳戶管理—收貨地址”編輯常用收貨地址，保存成功后，再訂購時，可以直接選擇使用
（4）提交訂單 （1）支付方式默認為支付寶支付,您可選擇其他支付方式:網銀支付、銀行轉賬、郵局匯款 （2）點擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成一個訂單號，就說明您已經成功提交訂單 （3）訂單提交成功后，您可以登陸“訂單管理 ”查看訂單信息或為訂單進行立即支付
4、提交訂單
（1）支付方式默認為支付寶支付,您可選擇其他支付方式:網銀支付、微信支付
（2）點擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成一個訂單號，就說明您已經成功提交訂單
（3）訂單提交成功后，您可以登陸“訂單管理 ”查看訂單信息或為訂單進行立即支付
5、客服確認訂單
依蘭琳卡官網在線客服會與您核對訂單信息，并確認關于物流方式和發(fā)票等相關事宜：
（1）物流方式包括普通物流公司貨運送貨上門、快遞加急航空件、如需加急可做加急處理，產生的費用由客戶自理
（2）依蘭琳卡可以按照國際規(guī)定開具正規(guī)發(fā)票，具體的開票信息請予以銷售員告知確認
（3）刺繡圖案請與銷售員溝通確定，我方會安排物流中心電腦刺繡
（4）關于配送及費用詳情請點擊查看配送范圍、時間及運費
6、跟單查詢
訂單支付審核后，我方會安排調度、后整、出庫、發(fā)貨，訂單處理進度您可以通過訂單狀態(tài)查詢，發(fā)貨后會有短信通知，您也可以通過物流單信息查詢跟蹤，有任何疑問請聯(lián)系售后客服
7、簽收貨品
快遞送貨上門和物流點自取，您都需要先確認包裝完好無損，沒有拆過，再簽收驗貨，如果疑問請第一時間告知依蘭琳卡物流中心聯(lián)系人
1、請您一定要小心開包，以免尖銳物件損傷到包裹內的商品
2、簽收時仔細核對：商品及配件、商品數(shù)量、發(fā)貨清單..
3、若存在包裝破損、商品錯誤、商品少發(fā)、商品有表面質量問題等影響簽收的因素，請您一定要當面向送貨員說明情況并當場整單退貨。